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¿Y si sus conversaciones hicieran el trabajo?

Cree agentes de voz que escuchen con precisión, decidan con confianza y completen el trabajo.
Las API de Scribe y de decisiones le llevan de la conversación al contexto y, de ahí, al trabajo completado.

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Su compañero de trabajo con IA, siempre un paso por delante

ZoomMate utiliza las API de Scribe, resumen y traducción para encontrar respuestas en sus reuniones, chats y documentos, de modo que pueda hacer preguntas, ponerse al día con lo que se haya perdido y completar tareas sin cambiar de pestaña.

La barra de prompts de ZoomMate con las sugerencias «Análisis de reuniones» y «Mis clases»

Conserje de IA disponible 24/7 que atiende con naturalidad a quienes llaman

Zoom Virtual Agent utiliza las API de agente de voz, las API de traducción de voz y las API de texto a voz para saludar de forma natural a las personas que llaman y ofrecer un soporte multilingüe más seguro a escala.

Zoom Virtual Agent atendiendo a un cliente por teléfono

Cada reunión, registrada y lista para pasar a la acción

El resumen de reunión y la grabación inteligente convierten las conversaciones en resúmenes estructurados con acciones, decisiones y tareas de seguimiento, gracias a Scribe y a las API de resumen .

Una reunión de Zoom con la barra de herramientas del participante

Soporte multilingüe, sin espera

Zoom Contact Center utiliza la traducción de voz y las API de texto a voz para mantener conversaciones rápidas y naturales con los clientes.

Un agente del centro de contacto con auriculares

Llamadas que generan sus propios registros de CRM

Zoom Phone utiliza las API de transcripción y de resumen para capturar cada llamada, extraer decisiones y enviar datos estructurados a sistemas posteriores.

Alguien que atiende una llamada desde un teléfono móvil

Con la confianza de desarrolladores y empresas

Apache Astranis Convera Gainsight Nebius NEC Oxfordshire PocketRN Royal College Sportradar Viewrail

Una sola plataforma. Todas las API de conversación.

Comience con un punto de conexión y amplíe hasta abarcar toda la pila de voz a inteligencia. La misma clave de API y la misma infraestructura que impulsa Zoom a escala global. Planes de precios flexibles. Consulte los precios .

Scribe (voz a texto)

Transcripciones de cada llamada con precisión comprobada.

Convierta el audio grabado o en directo en texto con identificación de oradores, listo para búsquedas, automatización y análisis.

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Texto a voz

Dé a su producto una voz natural.

Convierta texto en voz de sonido natural para IVR, notificaciones y experiencias centradas en la voz.

Traductor

Comuníquese en distintos idiomas sin perder el ritmo.

Traductor ofrece traducciones rápidas y precisas para conversaciones de texto cotidianas, como mensajes de chat y correos electrónicos, para que el idioma nunca sea un obstáculo.

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Intérprete

Rompa las barreras lingüísticas en tiempo real.

Traducción de voz a voz entre idiomas para que cada participante escuche la conversación en su propio idioma.

Agente de voz

Orqueste agentes de IA basados en voz.

Cree y coordine agentes de voz de IA conversacional capaces de escuchar, razonar y responder en sus flujos de trabajo.

Resumen de texto

Convierta el texto en resúmenes estructurados.

Convierta transcripciones u otros textos en resúmenes estructurados, acciones y títulos mediante plantillas personalizadas o preestablecidas.

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Resumen de voz

Convierta las conversaciones en próximos pasos claros.

Genere resúmenes y próximos pasos directamente a partir del audio de reuniones, llamadas telefónicas y otras conversaciones.

Decisiones

Convierta las entradas en decisiones que se puedan poner en práctica.

Evalúe texto e imágenes para comprobar condiciones, elegir entre opciones definidas o asignar puntuaciones según una rúbrica, de modo que su aplicación pueda clasificar contenido, dirigir solicitudes y priorizar el trabajo.

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Búsqueda empresarial (Onyx de Zoom)

Busque información en todos sus sistemas conectados.

Onyx se conecta a su conocimiento empresarial y proporciona a las personas y a los agentes un contexto preciso, rápido y eficiente en el uso de tokens.

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Notas clínicas

Convierta las consultas de los pacientes en notas clínicas estructuradas.

Genere notas clínicas directamente a partir del audio de las conversaciones con pacientes, en varios formatos de notas y para distintas especialidades.

Conozca la base sobre la que construye.

Seguridad, cumplimiento y flexibilidad de implementación de nivel empresarial. La misma infraestructura de confianza en la que ya se apoyan miles de clientes empresariales.

Protección de datos y privacidad

Cifrado AES-256 en reposo; cifrado AES-128/256 en tránsito mediante TLS 1.2/1.3. Auditado conforme a SOC 2 Tipo II. Facilita el cumplimiento normativo, incluido el de HIPAA para los clientes con un BAA.

Implementación flexible

Implemente las API en la nube con entrega perimetral global. Opción local disponible para los requisitos de residencia de datos.

Soporte Premier

Página de estado en tiempo real. Soporte Premier para desarrolladores con un responsable técnico de cuentas dedicado para clientes empresariales.

Cree lo que viene después de
la conversación.

Explore ahora con datos de ejemplo. Cree una clave de API cuando esté listo para conectar su producto.